Čo je Security Operations Center (SOC)?
S príchodom digitalizácie sa stále častejšie stretávame aj s rôznymi kybernetickými hrozbami a bezpečnostnými rizikami ohrozujúcimi jednotlivcov a organizácie. Kybernetická bezpečnosť pritom predstavuje súbor opatrení, ktorých cieľom je chrániť digitálne systémy, siete, procesy a programy pred krádežou údajov alebo iným narušením prevádzky organizácie. Security Operations Center reprezentuje v tomto smere výkonný článok, ktorého cieľom je reálna ochrana týchto dát.
Security Operations Center (SOC) je špecializované stredisko, ktoré vykonáva nepretržitý monitoring bezpečnosti v organizácii a reaguje na reálne kybernetické hrozby a incidenty. SOC je centralizovaná jednotka alebo tím odborníkov, ktorí non-stop zabezpečujú sledovanie a vyhodnocovanie potenciálnych kybernetických hrozieb v reálnom čase.
Čo je hlavnou úlohou SOC?
Základnou úlohou Security Operations Center je minimalizovať dopad bezpečnostných incidentov a kybernetických útokov na organizáciu a proaktívne zaisťovať jej kybernetickú a inú bezpečnosť podľa potreby a dohody.
Ako pracuje SOC?
Pracovný tím Security Operations Center väčšinou tvoria bezpečnostní analytici a IT odborníci, ktorí pracujú s pokročilými technológiami. Tieto technológie pomáhajú chrániť digitálne a iné aktíva organizácie.
Aké modely SOC sa využívajú v praxi?
V praxi môžeme nájsť dva základné modely Security Operational Center. V prvom prípade vykonáva hlavné funkcie strediska interná organizácia, respektíve na to určené oddelenie danej organizácie. V druhom prípade sú tieto právomoci zverené do rúk externému subjektu. Často sa využíva aj kombinácia oboch modelov.
Aké sú hlavné funkcie Security Operations Center?
Security Operations Center zaisťuje pre organizácie nasledovné hlavné funkcie:
Monitorovanie a detekcia incidentov
V rámci tejto funkcie SOC zabezpečuje monitorovanie systémov a sietí 24/7. Vyhľadáva pritom podozrivú aktivitu pomocou bezpečnostných nástrojov, ktoré sledujú sieťovú prevádzku a aktivitu zariadení.
Riadenie incidentov
Táto funkcia centra je využívaná po identifikovaní bezpečnostného incidentu a zahŕňa napríklad nasledovné činnosti:
- zhromažďovanie informácií, ktoré prispievajú k pochopenie rozsahu a typu incidentu,
- prijatie nápravných opatrení, ako je izolácia alebo eliminácia rizika s cieľom čo najviac znížiť negatívny dopad incidentu a predísť jeho opakovaniu,
- vyšetrovanie základnej príčiny incidentu s cieľom zistiť jeho zdroj a zaviesť potrebné kontroly na obmedzenie akýchkoľvek bezpečnostných medzier do budúcnosti,
- overenie, či bol incident riadne zdokumentovaný a vyriešený, ako aj kontrola, či sú všetky relevantné procesy aktualizované.
Riadenie problémov
V rámci tejto aktivity sa Security Operations Center zameriava najmä na hlbšie pochopenie príčin kybernetických a iných bezpečnostných incidentov s cieľom eliminácie rovnakých alebo podobných problémov v budúcnosti. Neraz pritom úzko spolupracuje aj s danou organizáciou, prípadne tvorí jej interný tím.
Odporúčania na záver
Security Operational Center môže poskytovať aj ďalšie bezpečnostné služby, ktoré daná organizácia potrebuje. Každá organizácia by sa preto už v súčasnosti mala zaoberať aj otázkou kybernetickej bezpečnosti a zaisťovaním bezpečnosti citlivých údajov, procesov, informácií, systémov, sietí a používaných zariadení.
Každá organizácia by si mala vytvorila svoju vlastnú internú politiku a postupy, ktoré zahŕňajú údaje a oblasti vystavené potenciálnej krádeži alebo inému kybernetickému útoku, zneužitiu alebo bezpečnostnej hrozbe. V rámci tohto postupu odporúčame:
- nastavenie procesov v oblasti monitoringu,
- nastavenie eskalačných postupov,
- nastavenie možností reakcie na reálne incidenty,
- personálne zabezpečenie,
- iné nastavenie s ohľadom na praktické potreby a požiadavky konkrétnej organizácie a jej aktuálnu situáciu.
Za týmto účelom si môžete vytvoriť svoje vlastné interné smernice, šablóny a procesy, ktoré vám pomôžu efektívne chrániť citlivé údaje, informácie a zariadenia.
